Política de Privacidad

Bienvenido a la Política de Privacidad

Introducción

Esta Política se aplica a nuestros sitios web, aplicaciones, productos o servicios que se vinculen a esta política o no tengan una política de privacidad separada (colectivamente, nuestros “Servicios”).

El propósito de esta política de privacidad es brindarle una mejor comprensión de:

  • Información que recopilamos
  • Cómo utilizamos ésta información
  • ¿Cómo se comparte la información?
  • Sus derechos
  • Otros asuntos útiles relacionados con la privacidad y la seguridad de datos
  • Cómo contactarnos

Esperamos que tome el tiempo de leer esta política. Es importante volver a consultar a menudo para ver las actualizaciones de esta política. Si hacemos cambios que consideramos importantes, se lo informaremos introduciendo un aviso en el Servicio correspondiente y / o contactando con usted utilizando otros métodos, como el correo electrónico.

¿Quién es el controlador de datos?

El controlador de datos de United Channel Media es United Channel Media Limited de LEVEL G, (OFFICE 1/4002), QUANTUM HOUSE, 75, ABATE RIGORD STREET.

Información que Recolectamos

Cuando utilice nuestros Servicios, recopilamos los siguientes tipos de información:

Información que nos proporciona:

Recopilamos información sobre usted durante el proceso de registro de cuenta para cualquiera de nuestros Servicios. Esta información puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que se le solicite para fines de registro y / o uso continuado de nuestros Servicios.

También podemos recopilar información de usted si solicita información o atención al cliente.

Información Adicional Recolectada:

También podemos recopilar la siguiente información:

  1. nombre, información de contacto y mensaje si se comunica con nosotros o participa en una encuesta, concurso o promoción;
  2. detalles tales como información de tráfico, datos de ubicación y otros datos de comunicación (incluida la dirección IP y el tipo de navegador) recopilados por su disponibilidad de los Servicios;
  3. información del dispositivo que incluye un dispositivo único identificado;
  4. páginas visitadas y contenido visto, enlaces y botones presionados, URL visitadas antes y después de usar nuestro Servicio. Para obtener más información sobre las cookies y cómo administrarlas, consulte nuestra Política de cookies;
  5. información y comunicaciones en foros en los sitios web, incluyendo salas de chat y tableros de mensajes, comentarios de perfil, desafíos en el juego y mensajes de chat con operadores de juegos u otros usuarios;
  6. su respuesta a nuestras campañas de marketing o/a través de nuestros terceros, es decir, abrir / hacer clic en dichos correos electrónicos;
  7. los detalles de su perfil de redes sociales (nombre, foto de perfil y otra información que pone a nuestra disposición) cuando se conecta o se comunica con nosotros a través de una cuenta de redes sociales;
  8. información derivada basada en la actividad de creación de perfiles (ver a continuación); y
  9. información de bases de datos de terceros para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Fuentes Públicamente Disponibles y de Terceros

No toda la información personal que tenemos sobre usted siempre vendrá directamente de usted. También podemos recopilar información de terceros, como nuestros socios, proveedores de servicios y sitios web disponibles públicamente (es decir, plataformas de redes sociales), para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, ofrecer servicios que creemos que pueden ser de interés para ayudarnos a mantener la precisión de los datos. y proporcionar y mejorar los Servicios.

Si inicia sesión en uno de nuestros productos a través de Facebook, Facebook nos proporciona algunos de sus datos de usuario de Facebook. Podemos utilizar estos detalles para los fines de nuestro proceso de registro y para comercializar nuestros productos y servicios en Facebook.

Recopilación de Cookies

Recopilamos información de navegador y cookies cuando navega por primera vez a nuestros sitios web. Utilizamos cookies para brindarle una mejor experiencia al cliente y para utilizar el acceso. Ciertas cookies le permitirán salir y volver a ingresar a nuestros sitios web sin tener que volver a ingresar su contraseña. Esto será monitoreado por un servidor web. Para obtener más información sobre el uso de cookies, cómo puede controlar su uso e información relacionada con nuestra publicidad basada en Internet y móvil, consulte nuestra política de cookies aquí.

Cómo Utilizamos ésta Información

Procesamos información personal para estos servicios y para fines comerciales:

  • Personalización: utilizamos información personal para entregar y sugerir contenido personalizado para personalizar su experiencia con nuestros Servicios. Este es el procesamiento que es necesario para el propósito de nuestros intereses legítimos en la entrega o presentación de contenido relevante para nuestros clientes.
  • Marketing y eventos: Sujeto a las preferencias que haya expresado (cuando corresponda), utilizamos información personal para enviarle comunicaciones de marketing y eventos a través de varias plataformas, como correo electrónico, en línea, notificación push u otras. Lo haremos durante el período de su relación con nosotros y, a menos que usted lo indique específicamente, durante un período de tiempo razonable después de que la relación haya finalizado para informarle sobre productos, servicios, promociones y ofertas especiales que creemos que pueden ser de su interés.Si le enviamos un correo electrónico de marketing o SMS, incluirá instrucciones sobre cómo optar por no recibir estas comunicaciones de marketing en el futuro. Espere hasta 48 horas para que los cambios que realice en sus preferencias de marketing se procesen por completo. Recuerde que incluso si opta por no recibir correos electrónicos de marketing, es posible que aún le enviemos información importante del Servicio relacionada con sus cuentas y suscripciones.

    La mayoría de los navegadores y aplicaciones también le permiten controlar la configuración de las notificaciones. Por ejemplo, cuando descargue por primera vez nuestra aplicación de apuestas en IOS, se le pedirá que permita o bloquee las notificaciones de nuestra aplicación. Por favor, consulte la configuración de su navegador / aplicación para más detalles.

    Excepto cuando usemos sus datos personales para fines de mercadeo sobre la base de su consentimiento previo por escrito y sujeto a las preferencias de exclusión que nos notifique con respecto a comunicaciones de mercadotecnia directa, procesamos datos personales para propósitos de mercadotecnia según sea necesario con el propósito de nuestros intereses legítimos en la promoción de nuestros productos y servicios.

    Podemos publicar alias y / o nombres de chat de los jugadores, junto con las ganancias y los premios recibidos, en nuestros sitios web de acuerdo con nuestros intereses legítimos.

  • Gestión de riesgos: con el fin de proporcionarle los Servicios a usted y para nuestros fines legítimos, procesamos datos personales para evaluar y administrar los riesgos para nuestro negocio.
  • Muestrar y medir anuncios y servicios: utilizamos una combinación de información recopilada, como cookies publicitarias, su dirección de correo electrónico y su actividad en el sitio, para mostrarle anuncios específicos y relevantes en una selección de sitios web incluidos en la lista a través de Internet y redes sociales. Esta información también se puede usar para medir y analizar la efectividad y el alcance de estos anuncios, para ayudarnos a mejorar y refinar nuestra estrategia de marketing de acuerdo con nuestros intereses legítimos.
  • Encuestas y cuestionarios: si elige participar en una encuesta o encuesta, cualquier información personal que proporcione se puede utilizar con fines de marketing o investigación de mercado de acuerdo con nuestros intereses legítimos.
  • Diagnóstico, investigación y desarrollo: utilizamos información personal para fines internos de investigación y desarrollo, para ayudar a diagnosticar problemas del sistema, administrar nuestros sitios web, mejorar y probar las características y funciones de nuestros Servicios, para desarrollar nuevos contenidos, productos y servicios. Para llevar a cabo pruebas y análisis. Este procesamiento es necesario para el propósito de nuestros intereses legítimos.
  • Obligaciones legales y reglamentarias: es posible que se nos requiera usar y retener información personal por razones legales y de cumplimiento, como la prevención, detección o investigación de un delito; o fraude También podemos usar información personal para cumplir con nuestros requisitos de auditoría interna y externa, propósitos de seguridad de la información y cuando creamos que es necesario o apropiado: (a) bajo la ley aplicable, que puede incluir leyes fuera de su país de residencia; y (b) para responder a las solicitudes de los tribunales, los organismos encargados de hacer cumplir la ley, las agencias reguladoras y otras autoridades públicas y gubernamentales, que pueden incluir dichas autoridades fuera de su país de residencia.
  • Creación de perfiles: de acuerdo con nuestros intereses legítimos detallados a continuación o para cumplir con nuestras obligaciones legales, llevamos a cabo perfiles y análisis basados en sus datos de ubicación, edad, apuestas y actividades de juego, intereses y comportamientos para los siguientes propósitos:
    1. Segmentación de clientes para ofrecerle productos y servicios personalizados, y marketing más relevante. Por ejemplo, si la mayoría de sus apuestas se basan en carreras de caballos, nuestro objetivo principal es enviarle material de marketing relacionado con las carreras de caballos;
    2. Análisis de riesgo y comercialización; y
    3. Licencias y obligaciones legales, es decir, juegos de azar responsables, lucha contra el blanqueo de dinero, verificación de edad, prevención del fraude y para garantizar la integridad de los eventos deportivos.
  • Otros propósitos: es posible que se nos solicite usar y retener información personal para; prevención de pérdidas; y para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de otras personas de acuerdo con nuestros intereses legítimos.

¿Cómo se comparte la información?

Su información personal puede ser transferida o divulgada a cualquier compañía dentro del Grupo o, sujeto al acuerdo apropiado, a terceros, para el procesamiento de esa información personal basada en nuestras instrucciones y de conformidad con esta política y cualquier otra medida confidencial y de seguridad apropiada.

Dentro del Grupo:

Cualquier referencia al “Grupo” dentro de esta Política incluye a United Channel Media Limited y todas o cualquiera de sus empresas subsidiarias directas o indirectas, socios de empresas conjuntas y sus empresas relacionadas dondequiera que se encuentren en el mundo, como pueda existir ocasionalmente, incluyendo, pero no limitado a United Channel Media. Cualquier miembro de United Channel Media Ltd. puede usar y compartir, dentro del grupo y con sus asesores, la información que proporciona y otra información que posee sobre usted con los siguientes propósitos:

  • Marketing y eventos
  • Gestión de riesgos; y
  • Obligaciones legales y regulatorias.

Nuestros Proveedores de Servicios Externos y Socios:

El Grupo puede, de vez en cuando, retener terceros confiables para procesar su información y brindarnos servicios a nivel mundial, que incluyen soporte al cliente, tecnología de la información, pagos, ventas, mercadotecnia, análisis de datos, investigación y encuestas. Como parte de nuestros acuerdos con nuestros socios, es posible que se nos solicite que compartamos su información a los fines de calcular las tarifas y los beneficios adeudados.

Terceros por Razones Legales:

Compartiremos información personal cuando lo creamos necesario, como por ejemplo:

  • Para cumplir con las obligaciones legales y responder a las solicitudes de las agencias gubernamentales, incluidas las fuerzas del orden y otras autoridades públicas, que pueden incluir dichas autoridades fuera de su país de residencia;
  • En el caso de una fusión, venta, reestructuración, adquisición, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en conexión con cualquier quiebra o procedimientos similares); y
  • Para proteger nuestros derechos, usuarios, sistemas y Servicios.

Sus derechos

Conforme al Reglamento general de protección de datos, usted, como titular de los datos, tiene una serie de derechos que se detallan a continuación. Algunos de estos solo se aplican en circunstancias específicas y están calificados en varios aspectos por exenciones en la legislación de protección de datos. Le asesoraremos en nuestra respuesta a su solicitud si confiamos en tales exenciones.

  •  Acceso a datos personales: Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Si desea realizar dicha solicitud, consulte la sección Contáctenos para obtener información sobre cómo contactarnos.
    Debe incluir información adecuada para identificarse a sí mismo y a cualquier otra información relevante que nos ayude razonablemente a cumplir con su solicitud. Su solicitud será tratada lo antes posible.
  • Corrección de Datos Personales: Puede solicitar que rectifiquemos y corrijamos cualquier información personal que procesamos sobre usted que sea incorrecta. Le proporcionamos la configuración de la cuenta y las herramientas para acceder a la información asociada a su cuenta.
  •  Derecho a retirar el consentimiento: cuando hayamos confiado en su consentimiento para procesar sus datos personales, tiene derecho a retirar ese consentimiento.
    Para darse de baja de la comercialización, puede utilizar el enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en la comunicación de marketing que recibe de nosotros. Para otras preferencias de marketing, puede visitar la pestaña Mi cuenta cuando ingresa a su cuenta o la opción “Contáctenos” dentro del Servicio correspondiente.
  • Derecho de Borrado: Puede solicitarnos que borremos sus datos personales cuando no haya un motivo convincente para continuar el procesamiento. Este derecho solo se aplica en ciertas circunstancias, no es un derecho garantizado o absoluto.
  • Derecho a la Portabilidad de Datos: Este derecho le permite obtener sus datos personales que nos ha proporcionado con su consentimiento o que fueron necesarios para que le proporcionemos nuestros productos y servicios en un formato que le permite transferir esos datos personales a otra organización. Usted puede tener derecho a que sus datos personales sean transferidos por nosotros directamente a la otra organización, si esto es técnicamente factible.
  • Derecho a Restringir el Procesamiento de Datos Personales: En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que suspendamos el procesamiento de sus datos personales. Cuando suspendamos nuestro procesamiento de sus datos personales, aún así podremos almacenar sus datos personales, pero cualquier otro procesamiento de esta información requerirá su consentimiento, sujeto a ciertas exenciones.
  • Derecho a ponerse al procesamiento de datos personales: Tiene derecho a objetar el uso que hagamos de sus datos personales, que se procesan en función de nuestros intereses legítimos. Sin embargo, podremos continuar procesando sus datos personales, a pesar de su objeción, cuando existan motivos legítimos convincentes para hacerlo o tengamos que procesar sus datos personales en relación con cualquier reclamo legal.
  • Derechos relacionados con la toma de decisiones y el perfil automáticos: Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión que se base únicamente en el procesamiento automatizado (sin participación humana) cuando esa decisión produzca un efecto legal o le afecte significativamente. Este derecho significa que puede solicitar que involucremos a uno de nuestros empleados o representantes en el proceso de toma de decisiones. Estamos satisfechos de que no tomamos decisiones automatizadas de esta naturaleza.

Cómo contactarnos

Para cualquier solicitud relacionada con su información personal o cualquiera de sus derechos mencionados anteriormente, no dude en contactarnos de una de las siguientes maneras:

https://comparacassinos.com/contato

Correo: LEVEL G, (OFFICE 1/4002), QUANTUM HOUSE, 75, ABATE RIGORD STREET, TA’ XBIEX, Malta

Presentar una queja

Si no está satisfecho con la forma en que gestionamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos local.

Otras cuestiones útiles relacionadas con la privacidad y la seguridad de los datos

Retención

Retenemos información personal por el tiempo que razonablemente la solicitemos para fines legales o comerciales. Para las jurisdicciones no reguladas en las que opera, y sujeto a que no tengamos un requerimiento legal o regulatorio o un motivo de administración de riesgos para retener su información por un período más largo, su información no se conservará por más de 7 años después del cierre de la cuenta. Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, se nos puede exigir que conservemos su información de forma indefinida (por ejemplo, en nuestros procedimientos sobre apuestas y autoexclusión responsables). Tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar que la privacidad de la información se mantenga durante el período de retención.

Seguridad

Reconocemos que la seguridad en línea y la protección de datos es un área de vital importancia para todos nuestros clientes, por eso es importante para nosotros que tenga confianza en la seguridad de sus datos personales antes de registrar una cuenta. Nos comprometemos a utilizar medidas de seguridad para proteger su información del acceso de personas no autorizadas y para evitar el procesamiento, divulgación, destrucción, pérdida, alteración y daño accidental o ilegal. Nuestras soluciones tecnológicas de seguridad son muy avanzadas y se rigen por un marco maduro. Nuestro enfoque se centra en la prevención de riesgos. Para ayudarnos en este aspecto, empleamos seudónimos y encriptado siempre que sea posible para reducir el impacto de cualquier incidente potencial. Como la seguridad de algunas comunicaciones a través de Internet no es completamente segura, no podemos garantizar la seguridad de la información que usted divulgue utilizando su conexión a Internet. Usted acepta las implicaciones de seguridad inherentes al uso de Internet y el Grupo no aceptará ninguna responsabilidad por pérdidas directas o indirectas, incidentales, indirectas o punitivas o por daños y perjuicios que se deriven de dicha ocurrencia.